Информацию и ответы на вопросы об услугах «Триколор ТВ» можно получить, позвонив бесплатно по тел. 8-800-500-01-23.

Оператор контактного центра:

- проинформирует о способах оплаты услуг

- расскажет о действующих акциях и специальных предложениях

- примет заявку на подключение потенциальных абонентов и подберет квалифицированного специалиста в любом регионе России

- окажет техническую поддержку и помощь в настройке

Кроме голосового обслуживания, существует целый комплекс мультимедийных не голосовых каналов обслуживания абонентов:

- Виртуальный помощник

- Онлайн чат

- Анкета технической поддержки

- Skype

- WhatsApp или Viber по телефону +7-911-101-01-23

- Группы оператора в социальных сетях

Каждый абонент «Триколор ТВ» при подключении получает доступ к Личному кабинету абонента – интерфейс самообслуживания для абонента.

В Личном кабинете абоненту доступно:

- подключение услуг

- оплата услуг

- распределение средств между своими счетами

- отправка обращений в адрес оператора

- абонентский договор