Проверить баланс при помощи ID

Абоненты, подключенные к Триколор ТВ, могут лично контролировать движение денежных средств, внесенных за пользование услугами крупнейшего отечественного оператора. Проверить, сколько средств осталось на счету, можно при помощи уникального числового идентификатора пользователя (ID). Для этого необходимо зайти на официальный сайт оператора в Личный кабинет и выполнить определенные действия. Об этом расскажем подробнее.

Что такое ID?

Когда вы подключаетесь к Триколор ТВ, вам присваивается личный идентификационный номер, состоящий из 12 или 14 цифр. Он находится на смарт-карте, которую получает каждый новый абонент, и обязательно указывается, когда вы оплачиваете услуги поставщика спутникового цифрового телевещания. Также ID требуется при обращении в службу поддержки в режиме онлайн.

Помимо этого персональный номер содержится на пульте, при помощи которого переключаются каналы. В зависимости от модели приемника, необходимо отыскать кнопку «Триколор», «Status» или «№ ID». При нажатии на нее ID появится на телевизионном экране. Также цифровой код содержится в договоре.

Как проверить остаток средств Триколор ТВ?

Если вы хотите убедиться в наличии средств на счету, необходимо знать свой ID и проделать простые действия:

  • Заходим на официальный сайт Триколор ТВ, выбираем категорию «Абоненту» и переходим в Личный кабинет.
  • Вводим пароль, который дается каждому зарегистрированному абоненту, и идентификационный номер (ID).
  • После подтверждения данных открывается окно с информацией о балансе средств на счету. Также здесь можно узнать, какой пакет подключен, когда необходимо оплатить услуги оператора.

Поскольку ID у каждого пользователя свой, то иногда возникают проблемы с подтверждением пароля. Это может быть связано с тем, что ID был зарегистрирован на дилера или ресивером уже пользовался другой абонент. В этом случае необходимо пройти повторную регистрацию, что позволит пользоваться всеми услугами, предоставляемыми оператором (техподдержка, проверка остатка денежных средств и др.).

На сайте компании пользователи Триколор ТВ всегда могут найти ответы на разные вопросы.

Восстановление или получение пароля

Чтобы восстановить или получить пароль при условии регистрации приемного устройства в системе, потребуется выполнить следующее:

  • Откройте вкладку «Восстановление пароля» - «Reset Password».
  • Введите личный номер, содержащийся в договоре, или ID, который вы найдете на смарт-карте.
  • После внесения персональных данных (фамилия, имя, отчество) укажите, как вам пересылать пароль (на электронную почту или в SMS сообщении).
  • Проходим защиту от спама – вводим запрашиваемые символы.
  • Подтверждаем операцию.

Проверка занимает не более 15 минут.

Заключение

Абоненты Триколор ТВ постоянно задают вопрос о правильной проверке денежного остатка на счету при помощи ID и других способов. Но это не значит, что самостоятельно это сделать трудно или возникают сложности с системой. Напротив, компания не перестает совершенствовать способы общения с пользователями, поэтому отслеживать движение средств на счету и производить оплату пакетов становится все проще. Единственное, необходимо лишь запомнить последовательность действий при проверке баланса.